InCare i Stockholm AB (nedan kallad InCare) följer gällande lagar och regler för GDPR för att skydda dina personuppgifter. Nedan förklarar vi vår integritetspolicy på InCare, hur vi samlar in och använder din personliga information, samt vilka rättigheter du har och hur du gör dem gällande. Kontakta oss gärna om du har frågor.

InCare i Stockholm AB 556645-3832

InCare i Stockholm AB är ansvarig för hanteringen av dina personuppgifter. Organisationsnummer: 556645-3832. Adress: Babordsvägen 25, 18492 Åkersberga. Webbadress: https://incare.se.

När samlar vi information?

• När du kontaktar oss
• När du lämnar kommentarer eller recensioner på vår webbplats https://incare.se
• När du registrerar dig via vår webbplats
• När du visar specifika produkter i vår webbshop InCare Shop
• Vid köp i vår webbshop eller fysiska butik
• Vid bokning, utförande eller betalning av någon av våra tjänster

Vilken information samlar vi in?

• Ditt namn och dina uppgifter gällande kontakt, konto och leverans.
• IP-adress, webbläsartyp och user agent-sträng
• Uppgifter gällande utfört köp eller utförd tjänst
• Före- och efterbilder på resultat av utförd tjänst
• Resultat från omdömen och undersökningar

I enlighet med vår integritetspolicy på InCare ber vi om samtycke för känsliga uppgifter som t.ex. hälsotillstånd, samt vid publicering av bilder på våra sociala medier.

Varför samlar vi information?

• För att kunna koppla personlig information till varje enskild kund
• För att hantera beställningar och köp
• För att hantera bokningar, utföranden och betalningar av tjänster
• För att hantera konton gällande webbshop eller bokningar av tjänster
• För att hantera momsberäkningar och fraktkostnader
• För att hantera betalningar och förhindra bedrägeri
• För att kunna följa upp dina tidigare köp eller tjänster
• För att kunna ge dig råd om framtida köp eller tjänster
• För att skicka ut relevanta nyheter till dig
• För att analysera statistik
• För att förbättra upplevelse och erbjudanden av våra produkter och tjänster
• För att marknadsföra våra produkter och tjänster
• För att hantera eventuella återköp och klagomål
• För att kunna detektera eventuella skräpmeddelanden
• För att följa lagliga krav

Vem har tillgång till informationen?

I enligt med vår integritetspolicy på InCare har endast behörig personal har tillgång till relevant information för ändamålet.

Viss information lämnas vidare till tredje part: Information som du lämnar på vår webbplats kan komma att kontrolleras via en automatiserad tjänst för att detektera skräppost. Information gällande ordrar och/eller ekonomiska transaktioner registreras av Swish och Swedbank, samt för redovisnings- och skatteändamål. Information gällande bokningar samt köp av digitala presentkort registreras av Boka Direkt och Klarna.

Hur länge behåller vi informationen?

Generellt lagras bara information så länge vi behöver använda den för avsedda ändamål. Information som vi är juridiskt skyldiga att lagra för redovisning och skattemässiga ändamål lagras i 10 år.

Om du skriver en kommentar på vår webbplats kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

Hur skyddar vi din information?

Vi är noga med vår integritetspolicy på InCare och följer gällande lagar och regler för GDPR, samt ser till att våra säkerhetssystem är uppdaterade. Behörig personal följer säkerhetsrutiner för avsett ändamål.

Vilka rättigheter har du över din information?

Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig här på webbplatsen eller i vår fysiska butik/salong/studio. Vår integritetspolicy på InCare omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsmässiga ändamål.

Cookies

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar den. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. När du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll i webbshopen, medan du använder vår webbplats.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar osv.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.